eBox Burger is een elektronische brievenbus waarin u op een veilige manier de berichten kunt vinden die door steeds meer en meer overheidsdiensten worden verzonden. Net als burgers kunnen bedrijven ook hun e-Box Enterprise raadplegen.

L’eBox Citoyen est une boîte aux lettres électronique où vous retrouvez de manière sécurisée les messages envoyés par de plus en plus de services publics adhérents. De la même manière que les citoyens, les entreprises peuvent également consulter leur e-Box Enterprise. My eBox est le portail mis à disposition par les pouvoirs publics pour accéder à votre eBox personnelle. En ...

Daarom waarschuwt My eBox u wanneer u een nieuw eBox-bericht ontvangt en controleert het of u een correct e-mailadres hebt opgegeven. Hoe werkt dat? Wanneer u uw eBox toestemming geeft, stemt u ermee in om berichten van de deelnemende overheidsdiensten in elektronische vorm in uw eBox te ontvangen.

Comment rechercher un document ? Lorsque vous vous connectez, tous les documents disponibles dans My eBox sont affichés. Vous pouvez visualiser, imprimer et télécharger les documents.

Comment accéder à My eBox ? Pour vous connecter à l’interface utilisateur My eBox, il vous suffit de vous identifier grâce aux clés numériques via la plateforme CSAM. Vous pouvez également relier votre My eBox à un fournisseur de services privé reconnu afin de visualiser les documents de votre My eBox.

Hoe beheer ik My eBox? De documenten zijn maar voor een bepaalde periode beschikbaar in My eBox. Afhankelijk van het document varieert die periode van 1 maand tot 3 jaar. Er zijn echter uitzonderingen. Zo heeft bijvoorbeeld de Federale Pensioendienst beslist om haar documenten steeds beschikbaar te houden in de eBox.

Als je My eBox activeert, kies je ervoor om communicatie van de aangesloten overheidsdiensten digitaal, en niet langer op papier, te ontvangen. Het is echter cruciaal om op de hoogte te zijn wanneer er nieuwe berichten in je eBox toekomen. Daarom vragen we je tijdens het registratieproces om een e-mailadres in te voeren zodat je verwittigd wordt wanneer er een nieuw document is. Je kan per e ...

Hoe krijg ik toegang tot My eBox? De toegang tot my e-box verloopt via het CSAM-platform. Via dit platform kan je jezelf via verschillende digitale sleutels identificeren, zoals bijvoorbeeld eID, itsme ®. Op deze manier ben je zeker van een veilige verbinding.

Als je inlogt, kun je alle documenten zien die beschikbaar zijn in my e-box. Je kunt ze openen, downloaden en printen.

Als u een eBox gebruiker bent via een andere dienstverlener (Mijn Burgerprofiel, Doccle, KBC of IRISbox). We raden u aan om contact op te nemen met uw dienstverlener (de helpdesk of klantendienst bijvoorbeeld). Deze laatste beschikt over de nodige informatie over hoe u uw toestemming kan beheren binnen zijn platform.