Recherchez de l’aide sur la barre des tâches, utilisez l’application Astuces, sélectionnez le lien Obtenir de l’aide dans l’application Paramètres ou accédez au site Web support.microsoft.com/windows.

Windows 10 propose bien plus de ressources d'aide qu'on ne le croit au premier regard. Cet article compare toutes les méthodes disponibles — des plus rapides aux plus avancées — pour résoudre n'importe quel problème sur votre PC.

Découvrez tous les moyens d'obtenir de l'aide sous Windows 10 : F1, application Obtenir de l'aide, Cortana, assistance en ligne, chat et appels techniques.

Découvrez en détail toutes les façons d'obtenir de l'aide sous Windows 10 : F1, application Obtenir de l'aide, assistance en ligne, chat et appels techniques.

Ce guide adopte une approche différente des tutoriels classiques : plutôt que de vous lister des étapes dans l’ordre, nous comparons chaque méthode disponible selon son efficacité, sa rapidité et le type de problème qu’elle résout.

Obtenir de l’aide sous Windows 10 n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît, une fois que vous avez trouvé la bonne ressource. Entre les applications intégrées, la documentation en ligne et le support, de nombreuses options s’offrent à vous pour résoudre vos problèmes ou apprendre.

Windows 10 inclut une application Obtenir de l'aide qui peut fournir des solutions à de nombreux problèmes. Vous le trouverez dans votre menu Démarrer. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez "Obtenir de l'aide", puis cliquez sur le raccourci "Obtenir de l'aide" qui apparaît ou appuyez sur Entrée.

Découvrez l’application Obtenir de l’aide pour Windows, notamment ce qu’elle fait et comment la lancer.

Obtenir de l’aide sur Windows 10 peut être simple une fois que vous connaissez les options disponibles. De l’utilisation de la touche F1 pour une aide rapide, au chat avec Cortana ou à la prise de contact directe avec le support, chaque méthode a ses particularités.

Cet article répertorie certaines options et ressources sur la façon d'obtenir de l'aide dans Windows. Certains intégrés, d'autres via le service d'assistance ou le support ou les forums et sites Web de la communauté.