Recherchez de l’aide sur la barre des tâches, utilisez l’application Astuces, sélectionnez le lien Obtenir de l’aide dans l’application Paramètres ou accédez au site Web support.microsoft.com/windows.

Windows 10 propose bien plus de ressources d'aide qu'on ne le croit au premier regard. Cet article compare toutes les méthodes disponibles — des plus rapides aux plus avancées — pour résoudre n'importe quel problème sur votre PC.

Dans cet article, vous découvrirez toutes les façons d'obtenir de l'aide sous Windows 10 : de la touche F1 et de l'application « Obtenir de l'aide » à Cortana, en passant par le support en ligne de Microsoft, la planification d'appels et des outils comme Assistance rapide.

Dans cet article, vous découvrirez toutes les façons d'obtenir de l'aide sous Windows 10 , des plus simples et rapides (comme la touche F1 ou la barre de recherche) aux options d'assistance avancées telles que le chat, les appels et les forums de la communauté Microsoft.

Windows 10 inclut une application Obtenir de l'aide qui peut fournir des solutions à de nombreux problèmes. Vous le trouverez dans votre menu Démarrer. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez "Obtenir de l'aide", puis cliquez sur le raccourci "Obtenir de l'aide" qui apparaît ou appuyez sur Entrée.

Ce guide adopte une approche différente des tutoriels classiques : plutôt que de vous lister des étapes dans l’ordre, nous comparons chaque méthode disponible selon son efficacité, sa rapidité et le type de problème qu’elle résout.

Obtenir de l’aide sous Windows 10 n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît, une fois que vous avez trouvé la bonne ressource. Entre les applications intégrées, la documentation en ligne et le support, de nombreuses options s’offrent à vous pour résoudre vos problèmes ou apprendre.

Windows propose plusieurs options pour résoudre les problèmes courants sans avoir besoin d'une connexion Internet. La recherche dans la barre d'outils vous permet d'accéder à l'aide, aux paramètres et aux applications utiles. Cortana et la touche F1 sont des raccourcis pour une assistance immédiate dans Windows 10.

Que vous ayez besoin d'aide pour la configuration, le dépannage ou que vous souhaitiez simplement apprendre à tirer le meilleur parti de Windows 10, vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin, de manière claire et simple.

Découvrez l’application Obtenir de l’aide pour Windows, notamment ce qu’elle fait et comment la lancer.